SIRIUS LIDAR — TÉRMINOS DE USO Y CONTRATO DE LICENCIA POR SUSCRIPCIÓN
Versión 1.0 — venta por Paddle en el sitio siriuslidar.com — 9 de octubre de 2026. Traducción al español como referencia; prevalece la versión en portugués (cláusula 13.4).
LICENCIANTE: SIRIUS SOLUÇÕES GEOESPACIAIS INOVA SIMPLES (I.S.), CNPJ 68.164.899/0001-11, con sede en la Avenida Doutor João Batista Soares de Queiroz Júnior, 120, apto. 93, Edifício Araruama, Jardim das Indústrias, São José dos Campos/SP, CEP 12240-000, Brasil, correo contato@siriuslidar.com (“Sirius”).
LICENCIATARIO: la persona natural o jurídica que contrata la suscripción e instala el programa (“Usuario”).
Estos términos se presentan antes de la contratación, en el sitio siriuslidar.com, y deben ser aceptados expresamente por el Usuario al momento de la compra y en la pantalla de aceptación que se muestra al instalar el Programa. El Usuario puede guardar una copia de estos términos en cualquier momento.
1. Objeto
1.1. Sirius concede al Usuario, mientras la suscripción esté activa y pagada, una licencia de uso del programa de computador Sirius LiDAR (el “Programa”), conforme a la Ley brasileña n.º 9.609/1998. La licencia es no exclusiva e intransferible. El número de licencia, el recibo de compra y la aceptación de estos términos acreditan el uso regular del Programa (Ley n.º 9.609/1998, art. 9). 1.2. Cada suscripción permite el uso en 1 (un) computador a la vez. El Usuario puede transferir la licencia a otro computador propio con la función “Liberar este PC”. 1.3. Durante la suscripción, el Usuario recibe todas las actualizaciones publicadas del Programa. Las actualizaciones pueden cambiar funciones, pero conservan la finalidad esencial contratada. 1.4. El Programa, su código, marcas y documentación siguen siendo propiedad de Sirius. 1.5. Sirius declara ser titular de los derechos sobre el Programa, o licenciataria de los componentes de terceros, y responde ante el Usuario si un tercero reclama, con fundamento, que el uso regular del Programa conforme a estos términos viola derechos de autor.
2. Contratación, pago y revendedor
2.1. Nuestro proceso de compra lo realiza el revendedor en línea Paddle.com (Paddle.com Market Limited, Reino Unido). Paddle.com es el Merchant of Record (vendedor registrado) de todos nuestros pedidos: procesa el pago, emite la factura, calcula y recauda los impuestos, cobra las renovaciones y atiende las consultas sobre pagos y devoluciones. 2.2. La compra es un contrato entre el Usuario y Paddle, regido por los términos del comprador de Paddle (Paddle Buyer Terms). La licencia de uso del Programa es un contrato entre el Usuario y Sirius, regido por estos términos. Esta división de tareas no elimina la responsabilidad de Sirius ante el consumidor, conforme al Código de Defensa del Consumidor de Brasil (CDC). 2.3. Si estos términos y los del revendedor se contradicen sobre reembolso, desistimiento o cancelación, prevalece la regla más favorable al Usuario. 2.4. El Programa no se ofrece a consumidores residentes en el Espacio Económico Europeo ni en el Reino Unido. Si, aun así, un consumidor de esas regiones contrata, se aplican las normas imperativas de su país, incluidos plazos de desistimiento más largos.
3. Planes, precio y renovación automática
3.1. Planes: semanal (7 días), mensual y anual, a los precios publicados en el sitio siriuslidar.com al momento de la contratación, cobrados en dólares estadounidenses (US$) o en la moneda local que muestre la página de pago (incluidos reales, R$, para compradores en Brasil), con los impuestos del país del comprador incluidos o sumados según la ley local. El valor debitado en otra moneda puede variar según el tipo de cambio y los impuestos que aplique el emisor de la tarjeta; el precio solo cambia según la cláusula 3.4. En algunos países, el banco puede exigir autenticación adicional en las renovaciones. 3.2. Renovación automática. La suscripción se renueva automáticamente al final de cada período contratado (7 días, 1 mes o 1 año), al precio vigente y con cargo al mismo medio de pago, hasta que el Usuario cancele. El Usuario acepta expresamente esta condición al confirmar la compra, después de verla informada de forma destacada junto al precio y la periodicidad. El recibo de cada cobro se envía por correo e indica el valor y el enlace para gestionar o cancelar la suscripción. 3.3. Aviso de renovación. En los planes mensual y anual, Sirius envía por correo, directamente o a través del revendedor, unos 7 (siete) días antes de cada renovación, un aviso con la fecha del cobro. 3.4. Cambio de precio. El precio del período ya pagado nunca cambia. Cualquier precio nuevo solo rige a partir de una renovación que ocurra al menos 30 (treinta) días después del aviso por correo, que informa el nuevo valor, la fecha en que entra en vigor y cómo cancelar sin costo. Si el Usuario no cancela antes de la renovación, la suscripción continúa con el nuevo precio. 3.5. Fallo en el pago. Si el cobro de la renovación falla, el Usuario recibe un aviso por correo y el revendedor lo intenta de nuevo durante hasta unos 14 (catorce) días. Durante ese plazo, el Programa sigue funcionando. Si el pago no se regulariza, la suscripción se cierra y la licencia se suspende, sin multa y sin cobro retroactivo. El Usuario puede volver a contratar en cualquier momento.
4. Cancelación
4.1. El Usuario puede cancelar en cualquier momento, sin multa y sin justificación: (a) mediante el enlace “Gestionar suscripción” que está en el correo de compra y en cada recibo (portal del cliente de Paddle); o (b) por correo a contato@siriuslidar.com. Enviamos la confirmación de la cancelación por correo. La cancelación rige para los cobros futuros desde el momento del pedido, independientemente de cualquier plazo de preaviso previsto en los términos del revendedor; cualquier valor cobrado después del pedido de cancelación se devuelve íntegramente. 4.2. Después de la cancelación, el Programa sigue funcionando hasta el final del período ya pagado. Después, la licencia vence. 4.3. Fuera del derecho de desistimiento (cláusula 5) y de los casos de la Política de Reembolso y Cancelación, no hay reembolso proporcional del período en curso.
5. Derecho de desistimiento
5.1. En la primera contratación de cualquier plan, el Usuario puede desistir dentro de los 7 (siete) días siguientes a la contratación y recibe de inmediato la devolución íntegra y actualizada del valor pagado (CDC, art. 49). 5.2. En la renovación anual, el mismo plazo de 7 días se cuenta desde la fecha del cobro de la renovación. 5.3. El desistimiento puede ejercerse por el mismo canal usado en la compra (respondiendo al correo del recibo) o por correo a contato@siriuslidar.com. Los detalles están en la Política de Reembolso y Cancelación.
6. Activación de la licencia
6.1. El Programa se activa con el número de licencia que Sirius envía por correo después de confirmado el pago. La activación y las verificaciones periódicas requieren conexión a internet. 6.2. Sin conexión, el Programa sigue funcionando hasta 14 (catorce) días (planes mensual y anual) o 2 (dos) días (plan semanal), contados desde la última verificación exitosa. 6.3. La activación y las verificaciones envían al servidor de licencias de Sirius solo el número de licencia y un identificador técnico seudónimo del computador (generado a partir de datos del hardware, sin el nombre del computador ni el contenido de los archivos del Usuario), según la Política de Privacidad. 6.4. Si la verificación no ocurre en el plazo de la cláusula 6.2, el Programa queda bloqueado hasta la siguiente verificación exitosa. Los archivos del Usuario permanecen intactos y accesibles con otros programas. 6.5. La licencia puede desactivarse: (a) al final de una suscripción no renovada; (b) en caso de reembolso, desistimiento o contracargo del pago (chargeback); (c) en caso de uso fraudulento, de compartir el número de licencia o de eludir el sistema de licencias, con aviso por correo indicando el motivo. En los demás casos de incumplimiento, la desactivación requiere un aviso previo de 10 (diez) días para corregir.
7. Plazo de validez técnica y soporte (Ley n.º 9.609/1998, arts. 7 y 8)
7.1. El plazo de validez técnica de la versión licenciada es el período de la suscripción activa y pagada. Durante ese plazo, la validez abarca la versión más reciente publicada del Programa y la inmediatamente anterior, hasta 60 (sesenta) días después de publicada la nueva versión. 7.2. Durante el plazo de validez técnica, Sirius presta, sin costo adicional, soporte técnico remoto por correo (contato@siriuslidar.com) sobre el adecuado funcionamiento del Programa, según sus especificaciones y requisitos mínimos publicados (entre ellos, Windows 10 u 11 de 64 bits). La primera respuesta se da en hasta 2 (dos) días hábiles, y Sirius corrige o evita los errores reproducibles en un plazo razonable. El soporte no incluye capacitación, procesamiento de datos del Usuario ni consultoría técnica de ingeniería. 7.3. Si Sirius descontinúa el Programa, avisará al Usuario por correo con al menos 60 (sesenta) días de antelación y mantendrá el Programa funcionando y el soporte hasta el final del período ya pagado o reembolsará proporcionalmente el período no utilizado (art. 8, párrafo único).
8. Restricciones
El Usuario no puede: (a) copiar el Programa, salvo la instalación y una copia de seguridad (Ley n.º 9.609/1998, art. 6, I); (b) vender, alquilar, prestar, sublicenciar, ceder o distribuir el Programa o el número de licencia, ni compartirlo con terceros; (c) modificar, descompilar, desensamblar o hacer ingeniería inversa del Programa, salvo los actos permitidos por el art. 6 de la Ley n.º 9.609/1998 y los derechos que otorgan las licencias de los componentes de código abierto (cláusula 12); (d) eliminar avisos de derechos de autor o eludir, desactivar o falsificar el sistema de licencia y activación. El uso o la reproducción no autorizados someten al infractor a las sanciones civiles y penales de la Ley n.º 9.609/1998.
9. Naturaleza técnica de los resultados y responsabilidad del Usuario
9.1. El Programa es una herramienta de apoyo que automatiza etapas del procesamiento de nubes de puntos. Las clasificaciones automáticas, modelos digitales de terreno, curvas de nivel, perfiles, secciones y demás productos se generan con algoritmos cuya exactitud depende de la calidad, densidad, sistema de referencia y parámetros de los datos de entrada y de la configuración elegida por el Usuario. Estos productos pueden contener errores. 9.2. Antes de usarse en proyectos, informes, levantamientos, piezas técnicas o entregables a terceros, los resultados deben ser revisados y validados por un profesional legalmente habilitado, que asume la responsabilidad técnica correspondiente (por ejemplo, mediante ART ante el sistema CONFEA/CREA, Ley n.º 6.496/1977, o el documento equivalente del consejo profesional respectivo). 9.3. El Programa no sustituye el criterio profesional, los levantamientos de campo ni las normas técnicas aplicables. 9.4. Corresponde exclusivamente al Usuario: (a) verificar, validar y aprobar todos los resultados antes de cualquier uso, contrastándolos con puntos de control, verificaciones de campo u otros medios independientes; (b) elegir y verificar los parámetros de procesamiento, las clases, el sistema de referencia horizontal, el datum vertical, el modelo geoidal y las transformaciones aplicadas; (c) garantizar la calidad, la integridad y la idoneidad de los datos de entrada (nubes de puntos, ejes, capas, ortofotos y puntos de control); (d) cumplir las normas técnicas y las exigencias legales y contractuales aplicables a su trabajo (por ejemplo, ABNT NBR 13133 o las normas del DNIT, del INVIAS o del contratante); y (e) obtener las autorizaciones necesarias para los levantamientos y el uso de los datos. 9.5. Limitaciones conocidas. El Usuario reconoce que: (a) la clasificación automática y la clasificación por aprendizaje automático pueden asignar puntos a la clase equivocada; (b) en áreas sin puntos de terreno (por ejemplo, bajo edificaciones, vegetación densa, agua o vehículos) el modelo digital de terreno y las curvas de nivel son interpolados y no representan mediciones; (c) la exactitud del ajuste a puntos de control depende de la cantidad, la distribución y la calidad de esos puntos; y (d) las transformaciones entre sistemas de referencia dependen de las grillas y los parámetros elegidos. 9.6. Salvo los vicios del propio Programa, Sirius no responde por mediciones, cotas, volúmenes, áreas, trazados, proyectos, informes o decisiones incorrectos que se deriven de los datos de entrada, de los parámetros elegidos, de las limitaciones descritas en la cláusula 9.5 o de la falta de verificación de los resultados por el Usuario. 9.7. El Programa no fue concebido como única fuente de información para decisiones que impliquen riesgo para la vida, la seguridad de estructuras o de personas, o el medio ambiente. En esos casos, los resultados deben verificarse por medios independientes antes de cualquier decisión. 9.8. Esta cláusula no elimina la responsabilidad de Sirius por vicios del propio Programa, en los términos de la cláusula 10.
10. Responsabilidad
10.1. Cuando el Usuario sea consumidor, Sirius responde por los vicios y defectos del Programa conforme al Código de Defensa del Consumidor de Brasil, sin las limitaciones de la cláusula 10.2, salvo lo dispuesto en el art. 51, I, del CDC para el consumidor persona jurídica. 10.2. Cuando el Usuario, persona natural o jurídica, use el Programa en su actividad profesional o empresarial, la responsabilidad total de Sirius por daños derivados del Programa o de estos términos se limita al mayor valor entre (i) el total pagado por el Usuario en los 12 (doce) meses anteriores al hecho y (ii) R$ 1.500,00 (mil quinientos reales). Sirius no responde por lucro cesante, pérdida de negocios ni daños indirectos. Las partes reconocen que esta limitación se justifica por el precio de la suscripción, por el carácter de herramienta de apoyo del Programa (cláusula 9), por la posibilidad del Usuario de verificar los resultados y por el procesamiento exclusivamente local de los datos (Código Civil de Brasil, arts. 421 y 421-A; CDC, art. 51, I, cuando corresponda). 10.3. La limitación no se aplica al dolo o la culpa grave, a daños a la vida o a la integridad física, a la violación por Sirius de derechos de propiedad intelectual de terceros, a incidentes con datos personales ni a otros casos en que la ley prohíba la limitación. 10.4. Requisitos del sistema y equipo. El procesamiento de nubes de puntos exige un uso intensivo del procesador, la memoria y el disco, a veces durante horas. El Usuario es responsable de usar el Programa en un computador que cumpla los requisitos mínimos y recomendados publicados en el sitio siriuslidar.com, con espacio libre en disco, refrigeración y alimentación eléctrica adecuadas (se recomienda una UPS) y con el sistema operativo, los controladores y el antivirus en condiciones de uso. 10.5. Salvo los vicios del propio Programa, Sirius no responde por fallas, lentitud, bloqueos, sobrecalentamiento, apagados, pérdida de datos o daños al computador, al sistema operativo o a otros programas que se deriven: (a) del uso en equipos por debajo de los requisitos o en condiciones inadecuadas; (b) de defectos, desgaste o falta de mantenimiento del hardware; (c) de cortes u oscilaciones de energía; (d) de virus, programas maliciosos, antivirus, controladores u otros programas de terceros; o (e) de modificaciones al Programa hechas por el Usuario o por terceros. El uso del procesador, la memoria y el disco dentro de la capacidad del equipo es parte del funcionamiento normal del Programa. 10.6. Copias de seguridad. El Usuario es el único responsable de mantener copias de seguridad de sus datos de entrada y resultados antes y después de cada procesamiento. El Programa guarda los resultados en las carpetas elegidas por el Usuario y puede sustituir archivos con el mismo nombre en esas carpetas. Salvo los vicios del propio Programa, Sirius no responde por la pérdida de datos derivada de la falta de copias de seguridad, de interrupciones del procesamiento, de falta de espacio en disco o de la elección de carpetas y nombres de archivo por el Usuario. 10.7. Datos y derechos de terceros. El Usuario declara tener los derechos y autorizaciones necesarios sobre los datos que procesa (nubes de puntos, ortofotos, ejes, capas y datos de clientes) y es el único responsable de la confidencialidad de esos datos y de compartirlos con terceros. 10.8. Programas de terceros. Las funciones que dependen de programas instalados por el Usuario, como QGIS (para ortofotos ECW) y ODA File Converter (para DWG), se rigen por las licencias de esos programas. Sirius no garantiza el funcionamiento, la disponibilidad ni la compatibilidad futura de esos programas. 10.9. Salvo la garantía legal prevista en el Código de Defensa del Consumidor de Brasil, Sirius no garantiza que el Programa funcione de forma ininterrumpida o libre de errores, ni que atienda necesidades específicas que no estén descritas en el sitio siriuslidar.com. 10.10. Cuando el Usuario use el Programa en su actividad profesional o empresarial, se compromete a mantener indemne a Sirius frente a reclamaciones de terceros (como sus clientes o contratantes) que se deriven del uso de resultados no verificados o del incumplimiento de estos términos por el Usuario, salvo los vicios del propio Programa.
11. Datos personales
El Programa procesa las nubes de puntos y los resultados solo en el computador del Usuario. Los datos tratados para la compra y la licencia se describen en la Política de Privacidad.
12. Componentes de terceros
12.1. El Programa incluye componentes de código abierto (entre ellos PDAL, GDAL, PROJ, NumPy, SciPy, scikit-learn y laspy), licenciados por sus autores bajo licencias propias (por ejemplo, BSD, MIT y Apache 2.0). Los avisos de derechos de autor y los textos de esas licencias están en el archivo THIRD_PARTY_NOTICES, que se instala junto con el Programa. 12.2. Respecto de esos componentes, prevalecen los derechos que sus licencias otorgan al Usuario, y nada en estos términos los restringe. 12.3. Las exclusiones de garantía de esas licencias protegen a los autores de los componentes y no reducen las obligaciones de Sirius ante el Usuario previstas en estos términos y en la ley.
13. Terminación, ley y jurisdicción
13.1. La licencia termina: (a) con el fin de una suscripción no renovada; (b) con el reembolso o el ejercicio del derecho de desistimiento; (c) por incumplimiento grave de estos términos (cláusula 8), observada la cláusula 6.5. El fin de la licencia no afecta los archivos generados por el Usuario, que siguen siendo suyos, ni las cláusulas 9, 10 y 13, que subsisten después de la terminación. 13.2. Estos términos se rigen por las leyes de Brasil. La elección de la ley brasileña no priva al consumidor de la protección de las normas imperativas del país de su residencia habitual. 13.3. Para el consumidor, el fuero es el de su domicilio (CDC, art. 101, I), sin perjuicio de otros que la ley le permita. En los demás casos, el de la Comarca de São José dos Campos/SP, Brasil. 13.4. Estos términos están redactados en portugués. Las traducciones sirven como referencia; en caso de divergencia, prevalece la interpretación más favorable al consumidor. 13.5. Sirius puede ceder estos términos a una sociedad sucesora o del mismo grupo, con aviso al Usuario y sin perjuicio de sus derechos.